Demande d’explication concernant l’absence de prélèvement de la valeur résiduelle – Contrat LOA
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter en tant qu’adhérent sous le numéro de compte AP312260, correspondant à la CIN K528858, au nom de BOURAS Yassine.
Je constate à ce jour, jeudi 11 juillet 2025, qu’aucun prélèvement n’a été effectué concernant la valeur résiduelle de mon véhicule acquis dans le cadre d’un contrat LOA, d’un montant de 51 174,30 DH TTC, pourtant prévu pour le 09 juillet 2025.
Je vous saurais gré de bien vouloir m’indiquer les raisons de ce retard ou dysfonctionnement, et de m’informer de la suite qui sera donnée à cette opération.
Dans l’attente de votre retour rapide, je vous remercie par avance de votre collaboration et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.